تکنولوژی

مدیریت ارتباط با مشتری در آینده: روندهای برتر در سال ۲۰۲۵

سال انتشار: 2025 مجله: تاکسیگون اینفینیتی[1] با آغاز سال ۲۰۲۵، جهان مدیریت ارتباط با مشتری شاهد دگرگونی‌هایی چشمگیر و پرشتاب است. روندهای نوین این حوزه، صرفاً همگامی با زمان نیستند؛ بلکه به بازتعریف استانداردهای تعامل با مشتری و ارتقای بهره‌وری کسب‌وکارها می‌پردازند. روندهای امسال بر سه محور کلیدی متمرکزند: یکپارچگی، خودکارسازی و شخصی‌سازی. در این […]

مدیریت ارتباط با مشتری در آینده: روندهای برتر در سال ۲۰۲۵ Read More »

پیام‌رسان هوشمند بی.تی؛ تجربه مشتری بهینه

پیام‌رسان بی.تی یک پلتفرم ارتباطی چندمنظوره است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا پیام‌ها، عکس‌ها، ویدئوها، استیکرها، صداها و فایل‌ها را ارسال و دریافت کنند، همچنین می‌توانند به پیام‌های دیگران واکنش نشان دهند و با ربات‌ها تعامل داشته باشند. این سرویس از تماس‌های صوتی و تصویری نیز پشتیبانی می‌کند. امروزه کسب‌وکارهای خرده‌فروشی با

پیام‌رسان هوشمند بی.تی؛ تجربه مشتری بهینه Read More »

به بالا بروید