فراشخصیسازی برای افزایش وفاداری و رضایت مشتری در سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری
نویسنده مقاله: نیتین رانه[1]، ساراب چوداری[2]، جایش ران[3] سال انتشار: ۲۰۲۳ ناشر: شبکه پژوهش‌های علوم اجتماعی [4] فراشخصیسازی[1] رویکردی مبتنی بر هوش مصنوعی است که با تحلیل داده‌ها، خدمات شخصی‌سازی‌شده به مشتریان ارائه می‌دهد. این مقاله به بررسی نقش فراشخصیسازی در سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری و تأثیر آن بر وفاداری و رضایت مشتری می‌پردازد […]
فراشخصیسازی برای افزایش وفاداری و رضایت مشتری در سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری Read More »