استراتژی بازاریابی اومنی‌چنل
بازاریابی اومنی‌چنل[1] یا بازاریابی همه‌کاناله، یک رویکرد یکپارچه است که در آن مشتریان از ابتدای آشنایی با برند تا پایان خرید، تجربه‌ای پیوسته و هماهنگ را در تمامی کانال‌ها تجربه می‌کنند. در این رویکرد تمامی کانال‌ها و روش‌های تعامل با مشتری را هماهنگ می‌کند تا او در تمام مسیر خرید، تجربه‌ای یکسان، منسجم و […]
استراتژی بازاریابی اومنی‌چنل Read More »